Por favor, leia atentamente este contrato antes de usar esta Loja Virtual. Ao navegar ou utilizar esta Loja Virtual, qualquer que seja a forma, você (usuário ou cliente), reconhece ter lido, entendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos, obrigando-se automaticamente às cláusulas aqui aplicáveis. As cláusulas deste contrato podem ser alteradas a qualquer tempo pela CADIUM, portanto, verifique-as novamente sempre que utilizar esta Loja Virtual. Em caso de não concordância aos termos abaixo, suspenda imediatamente a navegação e não mais utilize a Loja Virtual.
Somos uma empresa confiável, atuando no mercado a mais de 25 anos com distribuição em todo o território Nacional. A nossa política de privacidade e segurança foi elaborada para que você navegue e efetue tranquilamente as suas compras online de nossos produtos.
Esta política informa como a CADIUM trata as informações coletadas diretamente no portal, também é orientativa quanto a maneira correta do usuário do portal tratar as informações que coloca, para que nossa base de informações seja capaz de identificar cada cliente ou usuário.
Dando atenção a estas informações, o usuário ou cliente anuirá com os termos e condições previstos nesta política de privacidade e com todos os outros avisos que venham aparecer nas páginas do portal.
Denominamos como cliente, toda pessoa ou empresa que adquirir produtos através da Loja Virtual da CADIUM, o qual o domínio é https://loja.cadium.com.br/, denominamos como usuário qualquer pessoa ou empresa que de alguma maneira acessem a Loja Virtual.
COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A CADIUM tem o compromisso ético e de total respeito ao cliente e sua privacidade, garantindo total sigilo das informações e segurança durante todo o processo de navegação da realização das suas compras. Os seus dados pessoais coletadas no site são armazenados em nosso banco de dados e mantidos em total sigilo. O objetivo principal de coletá-las são para fins fiscais, entrega das mercadorias compradas e obter estatísticas de perfil dos clientes/usuários para elaboração de campanhas.
Os dados cadastrais do cliente poderão ser compartilhados com as seguintes empresas:
- Administradoras de Cartões e Bancos;
- Transportadoras;
- Provedora de serviço de hospedagem da plataforma (data center);
- Prestadores de serviço para a manutenção do portal;
- Prestadores de serviço de hospedagem de data center e-mail;
- Prestadores de serviço contratados eventualmente para eventos promocionais.
A CADIUM se resguarda no direito de, se necessário ou em caso de exigência fiscal, judicial ou administrativamente por autoridades governamentais diversas, fornecer seus dados para cumprimento legal e/ou processual.
Quando autorizado pelo cliente, os dados servirão para melhorar o nosso relacionamento, para oferecer sempre os melhores produtos, informações ou a divulgação de promoções. Em hipótese alguma as informações serão cedidas ou comercializadas a parceiros, anunciantes ou fornecedores.
A veracidade das informações fornecidas a Loja Virtual da CADIUM é de responsabilidade do cliente/usuário, caso elas não sejam verdadeiras a CADIUM não assume qualquer responsabilidade a danos causados pela não exatidão dos dados informados.
O usuário / cliente concorda que somente poderá submeter informações verdadeiras, e reconhece que a Loja Virtual da CADIUM não tem a obrigação de verificar a precisão dos dados transmitidos. Deste modo, o usuário / cliente concorda que o conteúdo dos dados enviados por meio desta Loja Virtual são de inteira responsabilidade daquele que as enviou, ou de seus representantes legais, quando aplicável, estando a CADIUM totalmente isenta de responder por quaisquer consequências desses conteúdos.
O cliente/usuário que não usar de suas informações pessoais verídicas para cadastro na Loja Virtual da CADIUM, poderá estar incorrendo nos crimes de estelionato, falsa identidade ou outros de acordo com a legislação vigente específica, portanto, manter sigilo sobre os dados de acesso a Loja Virtual como login e senha ajudará a manter os dados protegidos, A Loja Virtual da CADIUM não se responsabiliza por dados de identificação pessoal utilizados por terceiros em compras na Loja Virtual ,onde o usuário/cliente não tomou os cuidados necessários para preserva-los, bem como dados acesso ao portal (ou site).
A confirmação de dados dos clientes/usuários poderá ser feita através de consultas à órgãos/empresas especializadas ou entidades públicas lícitas, o que já fica autorizado pelo cliente/usuário a partir do momento que realizar cadastro na Loja Virtual da CADIUM.
Para o atendimento de nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável, sempre que necessário para os nossos legítimos interesses comerciais, como a prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos nossos usuários / clientes.
E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS
A CADIUM somente envia e-mails de confirmação após a finalização da sua compra, com o número do seu pedido e sem download de arquivos. Caso o usuário / cliente tenha recebido um e-mail duvidoso, não abra e nem clique em links e não autorize downloads ou forneça dados pessoais. Para não correr riscos, deixe sempre seu antivírus atualizado e ativado.
O cadastro de e-mail dos clientes será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que autorizado pelo cliente. A qualquer momento este poderá optar por não receber mais as informações da CADIUM. Esta solicitação de cancelamento poderá ser feita a qualquer momento e pelos canais de comunicação com a Loja Virual, e-mail ou telefone, e ela será tratada dentro do prazo necessário para sua execução.
PROPRIEDADE DAS INFORMAÇÕES E SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS
Todas as informações contidas nesta Loja Virtual são propriedade da CADIUM, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar a Loja Virtual: https://loja.cadium.com.br/, o usuário / cliente fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.
VENDA PARA PESSOA FÍSICA (CONSUMO) E PESSOA JURÍDICA (RELAÇÃO EMPRESARIAL)
Nem todas as compras são caracterizadas como relação de consumo, as quais estão sob a proteção do Código de Defesa do Consumidor. Algumas compras, em função da finalidade para o uso do produto adquirido, caracterizam-se como relação empresarial, a qual responde ao Código Civil e não ao Código de Defesa do Consumidor.
Enquadra-se nesta categoria todo e qualquer item que seja adquirido com a finalidade única e exclusiva de consumo próprio. A aquisição de uma embalagem de detergente multiuso adquirido para utilização na limpeza residencial, a qual será usada única e exclusivamente pelo cliente que a adquiriu e pelas pessoas que convivem com ele em sua residência caracteriza-se uma relação de consumo, a qual está sob a égide do Código de Defesa do Consumidor.
Quando este mesmo desengraxante multiuso é adquirido com a finalidade de ser utilizada em uma Limpeza de um Escritório Comercial por uma empresa de Terceirização de Limpeza, por exemplo, caracteriza-se uma relação empresarial, pois neste caso o produto será utilizado como meio de produção para a obtenção de um lucro, para a qual devem ser aplicadas as normas do Código Civil e não a do Código de Defesa do Consumidor. Sempre que o contratante utilizar o produto comprado como meio de produção, não há relação de consumo, mas sim relação empresarial.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Para fins desta Política, qualquer retificação dos dados pelo usuário / cliente somente produzirá efeitos após o seu efetivo recebimento pela CADIUM. Os dados que serão eventualmente solicitados ao usuário / cliente compreenderão em Nome e Sobrenome,CPF, E-mail, Telefone, Celular, Endereço com número e complemento, CEP, Cidade e Estado, e CNPJ e Inscrição Estadual para o caso de aquisições por Pessoa Jurídica. Sendo este usuário / cliente menor de 18 anos de idade, para fins de cumprimento das determinações legais, todo e qualquer cadastramento de dados incluirá ainda o Nome do Pai ou Responsável Legal, seu número do CPF e RG.
A forma de coleta destes dados será através de cadastramento feito quando o usuário / cliente optar pela aquisição dos produtos comercializados na Loja Virtual da CADIUM. No caso de utilização da Internet pelo usuário / cliente, a CADIUM se responsabilizará, em nenhuma hipótese, por prejuízos de qualquer espécie, inclusive, mas sem limitação, aqueles decorrentes de divulgação de informações do usuário / cliente a terceiros ou extravio de dados decorrentes direta ou indiretamente do uso da Internet pelo usuário / cliente. O usuário / cliente concorda ainda, em isentar a CADIUM de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso indevido da Loja Virtual, que resultem de acidente, modificação ou quaisquer outras condutas e/ou condições não controladas pela CADIUM.
O usuário / cliente reconhece expressamente que a Loja Virtual, assim como os logotipos, marcas, textos, fotos, imagens, descrições, “layout”, símbolos, boletins técnicos e quaisquer outros materiais correlatos a Loja Virtual, constituem direitos autorais, segredos de negócio e/ou direitos de propriedade da CADIUM, sendo tais direitos protegidos pela legislação nacional e internacional aplicável, especialmente pelas disposições contidas nas Leis números 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98 e que não pleiteará ou reclamará a qualquer tempo, tais direitos de propriedade da CADIUM, como seus fossem.
Nada nesta Loja Virtual deverá ser interpretado como transferência de direitos. É expressamente proibido ao usuário / cliente a reprodução, a distribuição, a modificação, a exibição, a criação de trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização na Loja Virtual da CADIUM, incluindo todo o seu material correlato, que não a sua utilização pelo usuário / cliente para conhecimento dos produtos fornecidos pela CADIUM, incluindo a participação em qualquer evento promocional.